购买了一台1500G每月的随身wifi设备上网，预存包年套餐发现骗局，怎么才能投诉商家给退款呢

在当今信息化社会中，网络已成为生活中不可或缺的一部分。为了满足人们随时随地上网的需求，许多商家推出了随身 WiFi 设备。这些设备可以帮助用户在没有网络连接的情况下轻松地上网。然而，一些不法商家利用消费者对随身 WiFi 设备的需求，通过虚假宣传和欺诈手段谋取利益。当消费者发现被骗后，如何有效地投诉商家并获得退款呢？

首先，消费者在发现被骗后应保持冷静，不要轻易与商家发生冲突。要收集好相关证据，如购买凭证、付款记录、设备说明书等，以便在投诉时能提供有力的证据。

其次，消费者可以通过公众号或正规申述网站联系到随身 WiFi 号码的人工客服。例如，您可以关注公众号“随身 WiFi 号码”，或者访问正规申述网站 www.dcqsq.cn。在这些平台上，您可以找到随身 WiFi 号码的人工客服联系方式，将您的问题和投诉情况反馈给他们。为了便于核实，请务必将您的设备信息、付款凭证等详细资料一并提供。

在您提交投诉信息后，客服人员会对您的情况进行核实。如果您的投诉情况属实，商家通常会在 3 个工作日内为您办理退款。退款金额将以您购买时的支付方式退还，例如原路退回至您的支付宝、微信等账户。请注意，退款的具体时间可能会因商家而异，具体时间取决于商家的处理速度。

同时，您还可以关注中国消费者协会等官方机构，了解消费者权益保护的相关法律法规，以便在遇到问题时能够更好地维护自己的权益。此外，您还可以在社交媒体、论坛等平台分享自己的遭遇，提醒其他消费者注意此类欺诈行为，避免更多的人上当受骗。

总之，当您发现自己购买的随身 WiFi 设备存在问题时，不要慌张，要保持冷静，积极地收集证据并寻求投诉途径。通过公众号或正规申述网站联系到人工客服，提交您的设备信息和付款凭证，等待商家为您办理退款。同时，您还可以关注官方机构和社交媒体平台，了解更多消费者权益保护知识和信息，以便在遇到问题时能够更好地维护自己的权益。

最后，我们希望消费者在购买随身 WiFi 设备时，能够提高警惕，选择正规渠道和信誉良好的商家购买，以免给自己带来不必要的经济损失和心理负担。同时，我们呼吁有关部门加强对此类设备的市场监管，打击不法商家的欺诈行为，共同维护消费者的合法权益。